Septembre arrive à grands pas. Pour beaucoup d’entrepreneurs et de gestionnaires, la rentrée ressemble à un coup de fouet : tout repart en même temps, les agendas se remplissent, les urgences reprennent leur place et on fonce tête baissée dans le dernier trimestre.
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Juillet arrive. L’achalandage ralentit au département de service. L’équipe souffle un peu, les rendez-vous sont moins serrés et la pression du quotidien se fait moins lourde. C’est à ce moment-là que beaucoup de directeurs de service font une erreur classique : attendre que septembre revienne pour se remettre en mode développement.
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On parle beaucoup du virage électrique dans les salles de montre. Des nouvelles silhouettes, des autonomies impressionnantes, des bornes de recharge qui poussent partout. Mais une fois que vous avez signé et que votre VÉ roule dans votre entrée depuis quelques mois, une question finit toujours par se poser : Quand ça fait un drôle […]
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La créativité est une qualité qui nous habite tous et qui se développe. Apprenez à reconnaître la flamme qui
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Les nouveaux départs sont importants, mais qu’en est-il de la suite ?
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Tout le monde connaît l’expression « nouveaux départs ». Cependant, qu’est-ce qu’elle signifie réellement ?
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La transmission des savoirs est plus qu’une simple pratique ; elle est au cœur de la dynamique de progression et
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Quel est le secret des relations de service à la clientèle ? Apprenez quelques trucs et astuces sur le sujet avec notre nouvel
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Comment partir l’année 2023 du bon pieds ? Nous n’avons pas toutes les réponses, mais nous pouvons vous
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